【1】お申し込みについて
- ご注文の受付
商品のご注文は、営業日の午前9時から午後7時まで受付しております。午後7時以降のご注文は翌日扱いとなります。営業日以外のご注文は翌営業日の扱いとなりますのでご了承下さい。
【営業日】年中無休（年末・年始を除く）
- ご注文の変更、キャンセル
発送前のご注文の種類・個数のご変更、及びお取り消しにつきましては、下記までご連絡下さい。尚、営業時間外のご変更はいたしかねますのでご了承下さい。
【連絡先】 0124-22-2223 有限会社いろは商事
- お届けされた商品の返却
当サイトでは、生ものを取り扱っておりますので、お届けした商品の返品は基本的にお受けできません。
- 不良品のお取替え
万が一お届けした商品に欠陥、不具合がございましたら、商品の受領から5日以内に必ず下記までご連絡下さい。欠陥、不具合があった商品は受取人払いの宅配便でお送り下さい。同じ商品を再発送いたします。
【連絡先】 0124-22-2223 有限会社いろは商事
【2】商品のお届け期間
- 商品の発送：お届け日指定の注文を除く
基本的に当社にてご入金の確認が取れました日の翌営業日の発送となりますが、天候なのどの都合や在庫の関係により数日お待ち頂く場合がございます。宅配便の配達日数は一部地域を、発送日の翌々日到着予定となります。発送した商品に関してはお客様に発送確認メールをお送りします。
- 商品の発送：お届け日指定の注文
ご指定のお届け日に到着するように発送いたしますが、宅配便の混雑等により若干のずれが生じる場合がございます。予めご了承下さい。
【3】商品代金の決済方法
- 銀行振込を利用する場合
以下の指定口座をご利用下さい。振込手数料は、お客様ご負担とさせて頂きます。
銀行名： 北海道銀行
支店名： 芦別支店
店番号： 603
口座種別： 普通
口座番号： 0021579
名義人： 有限会社 いろは商事
フリガナ： ユウゲンガイシャ イロハショウジ
銀行名： ジャパンネット銀行
支店名： 本店営業部（ホンテン）
店番号： 001
口座種別： 普通
口座番号： 2564082
名義人： 有限会社 いろは商事
フリガナ： ユウゲンガイシャ イロハショウジ
- 郵便振替を利用する場合
以下の指定口座をご利用下さい。振替手数料は、お客様ご負担とさせて頂きます。
口座番号： 02810-7-17391
名義人： 有限会社 いろは商事
フリガナ： ユウゲンガイシャ イロハショウジ
【4】送料について
- 宅配業者
ヤマト運輸のクール宅急便利用になります。
- クール便送料一覧
| 地域 |
15kg以内 |
都道府県 |
| 北海道 |
800円 |
|
| 北東北 |
1,000円 |
青森、岩手、秋田 |
| 南東北 |
1,100円 |
宮城、山形、福島 |
| 関東 |
1,200円 |
栃木、茨城、埼玉、千葉、東京、群馬、神奈川、山梨 |
| 信越 |
1,200円 |
新潟、長野 |
| 中部 |
1,300円 |
静岡、愛知、岐阜、三重 |
| 北陸 |
1,300円 |
石川、福井、富山 |
| 関西 |
1,500円 |
大阪、京都、滋賀、兵庫、奈良、和歌山 |
| 中国 |
1,600円 |
鳥取、岡山、山口、広島、島根 |
| 四国 |
1,700円 |
愛媛、高知、徳島、香川 |
| 九州 |
1,850円 |
長崎、佐賀、福岡、大分、熊本、宮崎、鹿児島 |
| 沖縄 |
1,950円 |
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＜ご注意＞
※この料金には、消費税及び地方税を含んでおります。
※伊豆諸島（大島・八丈島を除く）・小笠原諸島へのお取り扱いはいたしません。
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